Handelsbedingungen
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Secuyou.dk
Rücksendungen werden an folgende Adresse gesendet:
Secuyou ApS
Ryvangs Allé 83
2900 Hellerup
Dänemark
Firmeninformationen:
Secuyou ApS
Cvr-Nummer: 31331315
BESTELLUNG UND ZAHLUNG
Secuyou.dk ist 24 Stunden am Tag geöffnet, sodass Sie fast immer einkaufen können.
Um bei secuyou.dk einzukaufen, müssen Sie mindestens 15 Jahre alt sein und im Besitz einer gültigen Zahlungskarte sein, die wir akzeptieren. Auch wenn Sie das 15. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, können Sie dennoch Waren kaufen, wenn Sie die Einwilligung Ihres Erziehungsberechtigten eingeholt haben oder sonst zum Kauf berechtigt sind.
Sie wählen die Artikel aus, die Sie kaufen möchten, und legen diese in den „Warenkorb“. Sie haben die Möglichkeit, den Inhalt des Warenkorbs bis zum Zeitpunkt der Bestellung zu korrigieren und den Inhalt sowie den Preis der Ware laufend zu überprüfen.
Etwaige zusätzliche Zahlungen, z. B. für Fracht- und Zahlungskartengebühren, werden erst unmittelbar vor Ihrer Zahlungsbereitschaft berechnet.
Wenn Sie zur Bestellung bereit sind, klicken Sie auf „Zur Zahlung gehen“, wo Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Zahlungsmethode eingeben und die Versandart auswählen.
Sie können den Inhalt des Warenkorbs ändern, bis Sie Ihren Kauf durch Drücken des Buttons „Zur Kasse“ bestätigen. Ihre Bestellung wird dann an secuyou.dk weitergeleitet
Die Preise auf der Website verstehen sich inkl. Dänische Mehrwertsteuer. Die Währung ist DDK.
Wir akzeptieren folgende Zahlungskarten:
Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro und Diners Club.
Der Betrag wird in der Regel erst bei Versand der Ware von Ihrer Karte abgebucht. Bei Vorbestellungen wird das Geld vor dem Versand des Artikels abgebucht.
Die Einlösungsvereinbarung von Secuyou.dk erlaubt es Secuyou.dk nur, das Geld für 5 Tage im System zu reservieren, wonach Secuyou.dk das Geld von Ihrer Karte abhebt. In einigen Fällen überschneidet sich die längere Lieferzeit mit diesem Zeitrahmen, was dazu führt, dass Ihr Geld vor dem Versand des Artikels abgebucht wird.
Wenn Sie einen Artikel bei uns bestellt haben, erhalten Sie direkt nach der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail.
LIEFERUNG
Wir liefern mit Post Nord, GLS, DAO in Dänemark. Sobald der Artikel unser Lager verlässt, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Paketnummer, mit der Sie die Website Ihrer gewünschten Versandoption verfolgen können. Vorrätige Artikel werden innerhalb von 2-4 Werktagen geliefert, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Für Bestellungen über 600 DKK bieten wir kostenlosen Versand in Dänemark an.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Abholfrist (in der Regel 10 Tage) abholen, wird das Paket an uns zurückgesandt. Im Falle einer Rücksendung werden eine neue Versandgebühr sowie Kosten für die Rücksendung und eine Verwaltungsgebühr von 149 NOK erhoben. Insgesamt 249 NOK. Für andere Länder als Dänemark gelten die landesspezifischen Frachttarife. Dies gilt auch, wenn Sie keine Mitteilung erhalten haben. Laut Mail liegt es in der Verantwortung des Kunden, ein Auge auf ein Paket zu haben, auf das er wartet.
30-TÄGIGE WIDERRUFSRECHT
Wenn Sie online und bei secuyou.dk einkaufen, haben Sie ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Während dieser Zeit können Sie uns mitteilen, dass Sie den Kauf bereuen, und den Artikel dann an uns zurücksenden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns dies spätestens 30 Tage nach Erhalt der Ware durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.
Die Benachrichtigung muss per E-Mail info@secuyou.dk erfolgen
oder über den Link und das Formular „Artikelrückgabe“ hier klicken
Das Widerrufsrecht gilt ab dem Tag, an dem Sie den Artikel erhalten haben. Läuft die Frist an einem Feiertag, Samstag, Verfassungstag, Heiligabend oder Silvester ab, verlängert sich die Frist auf den darauffolgenden Wochentag (Gilt auch für Vorbestellungen). Bei mehreren unterschiedlichen Artikeln, die im Rahmen einer Bestellung bestellt, aber einzeln geliefert werden, oder bei Lieferung eines Artikels in mehreren Losen beginnt die Frist ab Erhalt des letzten Artikels bzw. Loses.
Sie müssen die Rücksendung selbst bezahlen.
Zusätzlich werden 3 % des Rückerstattungsbetrages verrechnet. Der Betrag deckt die Transaktionskosten für den Kauf ab. Zusätzlich fällt eine Bearbeitungsgebühr von 50 DKK an.
Der Zustand des Artikels, wenn Sie ihn zurücksenden
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Mit anderen Worten: Sie können das Produkt auf die gleiche Weise ausprobieren, als ob Sie es in einem Ladengeschäft ausprobiert hätten, dürfen es jedoch nicht in die Praxis umsetzen.
Wenn der Artikel über die oben beschriebenen hinausgehend anprobiert wurde, betrachten wir ihn als gebraucht, was bedeutet, dass secuyou.dk laut Gesetz bei Fernverkäufen die Rückerstattung des gesamten Geldes verweigern kann, aber funktioniert Finden Sie gemeinsam mit dem Kunden einen angemessenen Rückerstattungsbetrag. Dies gilt nur, wenn der Artikel nicht den gleichen Wert hat wie bei Erhalt und secuyou.dk den Artikel daher nicht als Neuware und zu einem neuen Preis verkaufen kann.
Waren vom Widerrufsrecht ausgeschlossen
Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Waren, für die das Widerrufsrecht nicht gilt, werden im Bestellvorgang angezeigt.
Sie verlieren Ihr Widerrufsrecht, wenn Sie das Siegel von Waren öffnen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rückgabe geeignet sind.
Sie können dies nicht dadurch rückgängig machen, dass Sie die Annahme der Ware einfach verweigern, ohne uns dies gleichzeitig deutlich mitzuteilen.
Zurückkehren
Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich und spätestens 14 Tage, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, an uns zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung des Artikels. Ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware tragen Sie die Gefahr für die Ware. Bewahren Sie daher den Postbeleg sowie alle anderen auf Track-and-Trace-Nummer.
Das Fehlen der Originalverpackung kann zu einer Wertminderung führen. Um sicherzustellen, dass Sie das Geld vollständig zurückerhalten, wird empfohlen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden.
Sollten Sie den Kauf bereuen, muss die Ware zurückgesendet werden an:
Secuyou ApS
Ryvangs Allé 83
2900 Hellerup
Dänemark
NOTIZ:
Es kann sein, dass Sie Ihren Kaufbetrag ganz oder teilweise verlieren. Dies liegt vor, wenn sich der Wert der Ware dadurch verschlechtert hat
- Sie haben das Produkt tatsächlich verwendet,
- es wurde beschädigt, als Sie es verwaltet haben,
- Sie haben die Waren in einer Weise gehandhabt, die nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich war
- Sie haben die Einschränkungen des Widerrufsrechts, die sich aus der Versiegelung, der Produktart usw. ergeben, nicht befolgt
Wir behalten uns das Recht auf Rechtschreib- und Preisfehler im Text vor.
Rückerstattung des Kaufbetrages
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (jedoch nicht die zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Lieferform als die günstigste von uns angebotene Standardlieferart gewählt haben), ohne unrechtmäßigen Anspruch auf Rückerstattung Verzögerung und unter allen Umständen spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem wir die Mitteilung über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir den Artikel wieder zurückerhalten haben, es sei denn, Sie haben zuvor den Nachweis erbracht, dass Sie den Artikel zurückgesandt haben.
Wir nehmen weder unveröffentlichte Pakete noch Pakete mit Versand an Nachnahme.
RABATTCODES & GUTSCHEINE
Wenn Sie von secuyou.dk ausgestellte Rabattcodes oder Gutscheine verwenden, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass Sie nicht mehr als einen Rabattcode pro Gutschein verwenden können Befehl.
Dabei handelt es sich sowohl um eine geschäftliche als auch um eine technische Maßnahme.
REKLAMATION – WENN ETWAS MIT DEM ARTIKEL NICHT IST
Ihr Kauf unterliegt dem Kaufgesetz, einschließlich der Mängelregeln. Das bedeutet, dass Sie je nach Situation entweder ein defektes Gerät, einen Umtausch, das Geld zurück oder einen Preisnachlass erhalten können.
Voraussetzung ist selbstverständlich, dass die Reklamation berechtigt ist und der Mangel nicht auf unsachgemäßen Gebrauch des Produkts oder sonstiges schadenverursachendes Verhalten zurückzuführen ist. Das Beschwerderecht gilt für 24 Monate.
Sie müssen uns innerhalb einer „angemessenen Zeit“ kontaktieren.
Sie müssen innerhalb einer „angemessenen Frist“ Werbung machen, nachdem Sie den Mangel des Artikels festgestellt haben. Wir empfehlen Ihnen, so schnell wie möglich Werbung zu machen. Wenn Sie innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung des Mangels eine Reklamation einreichen, erfolgt die Reklamation immer rechtzeitig.
Sie können Werbung machen, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren, die auf der Website erscheint.
Abhängig von der konkreten Situation erhalten Sie weitere Anweisungen.
Zufriedenheitsgarantie:
Wir bieten eine 100-prozentige Zufriedenheitsgarantie für 30 Tage ab Erhalt Ihres Pakets. Sollten Sie innerhalb dieser Zeit mit dem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden und von unserer Zufriedenheitsgarantie Gebrauch machen.
Der Artikel muss an folgende Adresse gesendet werden:
Secuyou ApS
Ryvangs Allé 83
2900 Hellerup
Dänemark
Wenn Sie den Artikel zurücksenden, geben Sie bitte auch so detailliert wie möglich an, wo das Problem liegt.
Wir nehmen weder unveröffentlichte Pakete noch Pakete mit Versand an Nachnahme.
PERSÖNLICHE DATEN
Um bei secuyou.dk einkaufen zu können, müssen Sie mindestens Folgendes angeben:
Vor- und Nachname
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefon-/Mobilnummer
Um die Ware an Sie liefern zu können, erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten und geben diese weiter.
Die persönlichen Daten werden bei secuyou.dk registriert und fünf Jahre lang gespeichert, danach werden die Daten gelöscht.
Wenn Sie ein Login erstellt haben, um den Self-Service bei uns zu ermöglichen, werden Ihre persönlichen Daten und Bestellinformationen nicht gelöscht, es sei denn, Sie bitten uns darum.
Eine Weitergabe oder ein Verkauf an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies geschieht im Zusammenhang mit einer Umstrukturierung oder einem vollständigen oder teilweisen Verkauf des Unternehmens. Jede Offenlegung in einer solchen Situation erfolgt in Übereinstimmung mit den jeweils geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.
Wie bei secuyou.dk registriert Sie haben jederzeit das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben außerdem das Recht, Einblick in die über Sie gespeicherten Informationen zu erhalten. Sie haben diese Rechte gemäß dem Gesetz über personenbezogene Daten, und diesbezügliche Anfragen sollten per E-Mail, die auf der Website erscheint, an Pearlwax.dk gerichtet werden.
SMS-Dienst
secuyou.dk behält sich das Recht vor, den Kunden als Serviceleistung per SMS an nicht abgeschlossene Einkäufe und Lieferinformationen zu erinnern die Bestellung des Kunden, wöchentliche Angebote und dergleichen.
KEKSE
Cookie- und Datenschutzrichtlinie
Einführung
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Informationen über Sie gesammelt, die dazu verwendet werden, unsere Inhalte anzupassen und zu verbessern und den Wert der auf der Website angezeigten Werbung zu steigern. Wenn Sie nicht möchten, dass Informationen gesammelt werden, sollten Sie Ihre Cookies löschen ( siehe Anleitung ) und die Website nicht weiter nutzen. Im Folgenden erläutern wir, welche Informationen erfasst werden, zu welchem Zweck und welche Dritten Zugriff darauf haben.
Kekse
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Es ist möglich, Cookies zu löschen oder zu blockieren. Siehe Anleitung: http://minecookies.org/cookiehandling
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Persönliche Informationen
Allgemein
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Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre Daten versehentlich oder unrechtmäßig gelöscht, veröffentlicht, verloren gehen, beeinträchtigt werden oder an Unbefugte gelangen, missbraucht oder auf andere Weise rechtswidrig verarbeitet werden.
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Die Informationen werden verwendet, um Sie als Nutzer zu identifizieren und Ihnen die Anzeigen anzuzeigen, die für Sie am wahrscheinlichsten relevant sind, um Ihre Einkäufe und Zahlungen zu registrieren und um die von Ihnen angeforderten Dienste, wie z. B. um einen Newsletter zu versenden. Darüber hinaus nutzen wir die Informationen, um unsere Dienste und Inhalte zu optimieren.
Aufbewahrungsdauer
Die Informationen werden für den gesetzlich zulässigen Zeitraum aufbewahrt und wir löschen sie, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Die Dauer hängt von der Art der Informationen und dem Hintergrund der Speicherung ab. Es ist daher nicht möglich, einen generellen Zeitraum für die Löschung von Informationen festzulegen.
Offenlegung von Informationen
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Herausgeber
Die Website ist Eigentum und wird veröffentlicht von:
Secuyou ApS
Ryvangs Allé 81-83
2900 Hellerup
Dänemark
RECHTSWAHL UND GERICHTSSTAND
Der Kauf von Waren auf secuyou.dk unterliegt dänischem Recht. Alle Streitigkeiten werden von den ordentlichen dänischen Gerichten entschieden.
ZUGANG ZU BESCHWERDEN
Wenn Sie sich über Ihren Kauf beschweren möchten, müssen Sie sich an unseren Kundenservice wenden, der per E-Mail erreichbar ist: info @secuyou.dk oder pro Rufen Sie alle Wochentage von 9 bis 16 Uhr an. +45 45534553. Sollte es uns nicht gelingen, eine Lösung zu finden, können Sie bei Vorliegen der Voraussetzungen eine Beschwerde bei den zuständigen Behörden in der Umgebung einreichen.
Die dänische Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde
Carl Jacobsensvej 35
2500 Valby
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Die AGB wurden zuletzt am 27.02.2020 aktualisiert